Dịch vụ Thẻ

Sau khi đăng ký phát hành thẻ tại Chi nhánh/ PGD của Kienlongbank thì sau bao lâu Khách hàng sẽ nhận được thẻ?
Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi ngân hàng nhận được đầy đủ thủ tục đăng ký.
Thẻ do Kienlongbank phát hành có thực hiện được giao dịch trực tuyến qua Internet không?
Hiện tại, thẻ do Kienlongbank phát hành đã thực hiện được các giao dịch trực tuyến qua Internet
Sử dụng thẻ Kienlongbank, khách hàng có thể thực hiện những giao dịch gì?

Sử dụng thẻ Kienlongbank, Quý khách có thể thực hiện các giao dịch sau:

  • Rút tiền mặt miễn phí tại tất cả các ATM trên toàn quốc.
  • Thanh toán không dùng tiền mặt khi mua hàng tại các cửa hàng, siêu thị, nhà hàng, khách sạn… có logo của Napas trên toàn quốc.
  • Chuyển khoản cho một tài khoản khác trong hệ thống Kienlongbank tại các ATM.
  • Tra cứu số dư tài khoản thẻ
  • Tra cứu lịch sử 5 giao dịch gần nhất của tài khoản thẻ.

Mã số cá nhân hay mã PIN là gì?

Mã số cá nhân hay mã PIN (Personal Identification Number – viết tắt là “PIN”): là mã số gồm 6 chữ số do chủ thẻ tự đặt, ghi nhớ và sử dụng cho riêng mình, mã số này được dùng trong giao dịch thẻ nhằm xác định và chứng thực chủ thẻ.

Để sử dụng thẻ, Quý khách sử dụng mã PIN được Ngân hàng cấp lần đầu tiên để đổi sang mã PIN mới (6 số mới) và ghi nhớ để sử dụng cho những lần giao dịch sau.
Thẻ chính là gì? Thẻ phụ là gì?

Thẻ chính là thẻ do chủ tài khoản đứng tên thỏa thuận về việc sử dụng Thẻ với Ngân hàng và có nghĩa vụ thực hiện những quy định trong thỏa thuận đó.

Thẻ phụ là thẻ được Ngân hàng phát hành dựa theo đề nghị của chủ thẻ chính, thẻ phụ được liên kết với tài khoản của thẻ chính. Vì vậy, chủ thẻ chính chịu trách nhiệm về các giao dịch phát sinh, cũng như thực hiện các quy định trong thỏa thuận với Ngân hàng về thẻ phụ.

Đối tượng nào được đăng ký mở thẻ tại Kienlongbank?

Đối tượng được đăng ký mở thẻ là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam và đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.

Trường hợp khách hàng có năng lực hành vi dân sự và từ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi có nhu cầu sử dụng thẻ có thể đăng ký mở thẻ phụ.
Kienlongbank đang phát hành những loại thẻ nào?
Hiện tại, Kienlongbank đang phát hành các loại thẻ sau:
  • Thẻ ghi nợ nội địa mang tên Hoàng Sa
  • Thẻ ghi nợ nội địa mang tên Trường Sa
  • Thẻ liên kết sinh viên
  • Thẻ đồng thương hiệu
  • Thẻ chi hộ lương qua tài khoản thẻ
Trang 2 / 2 « 1 2

Số 40-42-44 Phạm Hồng Thái, P. Vĩnh Thanh Vân, Tp. Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang
Điện thoại: (0297) 3869 950 - 3877 541 - Fax: (0297) 3871 171 - 3877 538
Hotline: 1900 6929 - (028) 7309 6929 - SWIFT code: KLBKVNVX
Email: kienlong@kienlongbank.com - chamsockhachhang@kienlongbank.com

Copyright © 2014 - 2019 Kienlongbank